O Sebrae/CE promove na próxima quinta-feira (13), no La Maison Buffet, em Fortaleza, a entrega do Selo Sebrae de Qualidade Empresarial aos pequenos negócios do setor de Serviços que se destacaram pela excelência na gestão e prestação de serviços aos clientes ao longo de 2025. A celebração reúne convidados, autoridades e representantes das empresas certificadas de todas as regiões do estado.
Nesta edição, 142 novas empresas serão agraciadas com a certificação que é válida para o biênio 2026/2027. Elas se somam às empresas certificadas em 2025, fazendo com que o Ceará chegue a um feito inédito em 2026categorias, tendo, ao mesmo tempo, 517 empresas cearenses com o Selo de Qualidade Empresarial válido.
Para Cattleya Rodrigues, analista da Unidade de Competitividade dos Negócios do Sebrae/CE e gestora do programa, o número representa um marco relevante na qualificação e melhoria da competitividade das empresas no estado. “Ao conquistarmos a marca de 517 empresas certificadas, nós reforçamos o papel do Sebrae/CE na promoção da excelência, da sustentabilidade e da interiorização das boas práticas de gestão entre os empreendedores cearenses”, destaca.
Entre as 142 empresas a serem agraciadas com a certificação do Sebrae em 2025, 52 receberão o Selo Diamante; 49, o Selo Ouro; e 41, o Selo Prata. Além disso, 11 empresas que haviam conquistado o Selo Prata ou Ouro na edição anterior alcançaram agora a novas categorias, depois de passar por novo processo de certificação.
Interiorização e fortalecimento regional
Um dos grandes diferenciais do Selo Sebrae de Qualidade Empresarial é sua presença em todo o território cearense, com destaque para o crescimento expressivo da adesão de empresas localizadas no interior do estado. “Essa expansão representa um avanço no trabalho de interiorização conduzido pelo Sebrae/CE, levando práticas de excelência e inovação a negócios de diferentes portes e regiões”, afirma Cattleya.
Segundo ela, o fortalecimento do programa fora da capital também contribuiu para o aumento do número de empresas certificadas e para a consolidação de uma rede estadual de empreendedores comprometidos com a qualidade dos serviços ofertados.
“As empresas certificadas com o Selo Sebrae de Qualidade Empresarial ganham um importante diferencial competitivo no mercado, pois a certificação amplia o reconhecimento público de um trabalho bem-feito, sólido e com a confiança do consumidor”, reforça a gestora do programa do Sebrae.
Selo de Qualidade
A certificação nasceu para fortalecer as empresas cearenses e incentivar uma nova cultura de gestão, inovação e excelência em todo o estado. Há quase três décadas, o Selo representa o reconhecimento do esforço de quem trabalha para crescer de forma sustentável e competitiva. Criado em 1996, o programa pioneiro no país foi desenvolvido pelo Sebrae/CE e, ao longo dos anos, tornou-se referência nacional, tendo a sua metodologia replicada em outras unidades da federação.
O programa é voltado especialmente para micro e pequenas empresas dos segmentos de Alimentação fora do lar, Turismo e Lazer, Saúde e Bem-Estar, Transporte e Manutenção, Coworking e Comércio. Em cada uma dessas áreas, o Selo atua como um instrumento de transformação, estimulando a adoção de metodologias modernas de gestão e de práticas sustentáveis alinhadas aos princípios ESG (ambiental, social e governança).
As empresas participantes passam por um processo de diagnóstico e avaliação conduzido por consultores credenciados, que analisam o nível de maturidade do sistema de gestão em seis eixos: Gestão Estratégica, Melhoria e Inovação, Foco no Cliente, Operação, ESG e Biossegurança. A partir da pontuação obtida, as empresas podem ser certificadas nas categorias Prata (60% a 74% de pontuação), Ouro (75% a 89%) e Diamante (90% a 100%). O Selo tem validade de dois anos, com vigência de 2026 a 2027, período em que as empresas seguem acompanhadas e incentivadas a manter a cultura de melhoria contínua.
Além da certificação principal, o programa contempla o Selo Pet Friendly, voltado para reconhecer negócios que ampliam sua acessibilidade e acolhimento, considerando também os pets de seus clientes, uma iniciativa que reforça o compromisso com inclusão, bem-estar e experiência do consumidor.
