Na CEGÁS, criatividade e escuta ativa mostram que a comunicação interna pode ser transformadora — mesmo com poucos recursos.
1. Comunicação Interna como Pilar Estratégico
A comunicação interna deixa de ser suporte e se consolida como ferramenta estratégica. Segundo a pesquisa Tendências da Comunicação Interna 2025 (Aberje e Ação Integrada), os principais objetivos da área são:
- Fortalecer a cultura organizacional (86%)
- Criar clareza estratégica (78%)
- Apoiar novos comportamentos (52%)
2. O Programa “CEGÁS em Dia com Você”
Criado para fortalecer cultura e engajamento, o programa promove encontros quinzenais entre colaboradores com foco em temas como qualidade, saúde e segurança. A escuta ativa e o diálogo são os pilares da ação.
3. Quando a Inovação Parte de uma Estagiária
A proposta de um vídeo institucional inovador partiu de Tainara, estagiária da equipe. Sua ideia foi acolhida e cocriada com colegas, resultando em um vídeo com Inteligência Artificial e participação dos próprios colaboradores.
4. Um Jingle Que Conecta Pessoas e Valores
A trilha sonora original do vídeo virou marca da campanha:
“Acorda cedo, vem pra cá, se informar… CEGÁS em dia com você…”
O material foi aplaudido internamente, reforçando pertencimento e emoção — em linha com a tendência de humanização da comunicação (43% das empresas).
5. Comunicação Humanizada com Tecnologia
A CEGÁS inova com IA e linguagem audiovisual, mesmo com equipe enxuta. A mensagem? Criatividade e confiança são mais determinantes do que estrutura robusta.
6. Um Case Cearense no Evento Supera
A iniciativa será apresentada no Supera, encontro de profissionais de comunicação interna em Fortaleza. A CEGÁS se firma como referência nacional em comunicação interna humanizada e eficiente.
7. Comunicação Além do Escritório
A empresa vai além da comunicação formal, promovendo ações de qualidade de vida como:
- Dia da Saúde
- Passeios ciclísticos
- Sorteios culturais
Essas práticas valorizam o colaborador integralmente, alinhando-se às prioridades de 2025 (Gestão de Pessoas – 64%; Cultura da Empresa – 66%).
8. Conclusão: Comunicação que Transforma
Mesmo em ambientes públicos e com recursos limitados, a experiência da CEGÁS prova que a comunicação interna pode transformar realidades, engajar pessoas e inspirar mudanças — quando se aposta em criatividade, escuta e pessoas.
Fontes
- Pesquisa “Tendências da Comunicação Interna 2025” – Aberje e Ação Integrada
- Programa “CEGÁS em Dia com Você” – Companhia de Gás do Ceará
Sobre o autor
Paulo Mota é mestre em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP e gerente de Comunicação e Marketing da CEGÁS. Especialista em comunicação estratégica, projetos culturais e gestão pública.
