Imagine deixar seu carro na oficina e poder acompanhar todo o processo utilizando apenas o celular. Essa é a proposta inovadora do LS Centro Automotivo, empresa que atua em Fortaleza.
“No momento em que o veículo é entregue para inspeção, o cliente recebe uma mensagem direta informando que o carro deu entrada na oficina, com data e hora. Além disso, fazemos um check-list com fotos, mostrando possíveis avarias, seja por e-mail ou WhatsApp”, afirma o proprietário do LS Centro Automotivo, Leonardo Mendonça.
A vistoria é importante para que o cliente tenha mais segurança, assim como a oficina.
“Durante o passo a passo, o cliente pode receber mensagens como ‘aguardando o serviço’, “aguardando orçamento’ e ‘finalização’. Quando todas as etapas são cumpridas, com todos os carros devidamente lavados e testados, imediatamente é feito um comando para o proprietário receber seu veículo”, destaca o empresário.
Leonardo também reforça o compromisso do LS Centro Automotivo com a inovação. “Temos scanners, aparelhos para trabalhar com injeção eletrônica. Ferramentas para atender os carros mais modernos do mercado”, conclui.
