O fato: Uma pesquisa nacional realizada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP), em parceria com a PiniOn, revelou que 37,3% dos brasileiros pretendem aproveitar a Black Friday para consumir, enquanto 32,8% não têm essa intenção, e 30% ainda estão indecisos. O levantamento ouviu 1.702 pessoas e apontou mudanças no comportamento dos consumidores em relação ao ano passado: houve uma queda no número de interessados em comprar e também naqueles sem intenção de consumo, mas o grupo de indecisos aumentou.
Motivações para as compras: Os principais fatores que motivam os consumidores a realizar compras na Black Friday incluem:
•Promoções e descontos exclusivos: citados por 51,0% dos entrevistados;
•Compra de itens de necessidade: mencionada por 46,5%;
•Antecipação das compras de Natal: relevante para 22,2%.
Perfil de consumo e orçamento: Entre os consumidores que pretendem participar da Black Friday, 46,4% afirmaram que planejam gastar mais do que em 2023, enquanto 26,0% pretendem reduzir o orçamento. A maioria (53,6%) prevê desembolsar valores entre R$ 50 e R$ 600. Esse aumento no potencial de consumo pode ser reflexo de fatores como crescimento da renda e maior ocupação no mercado de trabalho.
Locais e formas de compra: As grandes redes de varejo permanecem como o destino preferido para 59,6% dos consumidores, enquanto o comércio on-line se consolida como principal canal de compras, escolhido por 54,5% dos entrevistados. Muitos planejam utilizar dispositivos como celulares, computadores ou tablets para concluir as transações.
Produtos desejados e formas de pagamento: A pesquisa destacou diversas categorias de produtos como foco do consumo, mas não especificou quais foram mais citadas. Quanto às opções de pagamento, os consumidores estão divididos entre:
•Pagamentos à vista: utilizando dinheiro, débito ou PIX;
•Pagamentos parcelados, geralmente realizados no cartão de crédito.
