Por Gustavo Lopes
Post convidado
O futuro da advocacia é incerto. Não há como prevê-lo. Ninguém é capaz de prognosticar o amanhã. Mas alguns sinais e tendências nos ajudam a entender o que está por vir e, ao compreendê-los, somos capazes de nos antecipar em relação a possíveis cenários, aumentando nossas chances de obter êxito no desafiador mercado jurídico do futuro. Inteligência Artificial, Advocacia 4.0 e Blockchain. Essas palavras rondam o imaginário da advocacia contemporânea e aparecem em muitas previsões sobre o futuro da advocacia. Os robôs vão roubar os empregos dos juristas? A justiça do futuro vai ser totalmente virtual?
As especulações são muitas e de tanto tentar enxergar anos à frente, acabamos não percebendo que o futuro da advocacia, na verdade, esta ocorrendo neste momento.
Nos últimos anos vimos o avanço tecnológico e a chegada de jovens advogados ao mercado acelerar bastante a modernização do setor. Processos e peticionamentos eletrônicos, intimações enviadas por Whatsapp e o surgimento de vários softwares e aplicativos são acontecimentos recentes que impactam o presente e dá rumo para o futuro da profissão.
Os clientes estão cada vez mais exigentes, e os problemas serão cada vez mais complexos. Sendo assim, para atender clientes no mundo digital com eficiência e entrega de resultados, os escritórios de advocacia deverão oferecer mais que advogados e trabalho técnico.
O cenário exigirá, em suma, equipes multidisciplinares para solucionar as problemas e dores dos constituintes. Profissionais de diferentes expertises sentarão à mesa para modelar, oferecer e executar não somente serviços jurídicos.
As intersecções entre o Direito, Tecnologia e Designers estão auxiliando muito nesse requisito. Legais designers já ajudam os escritórios de advocacia a aprimorar a jornada do cliente. Os profissionais estão repensando a experiência de atendimento como um todo, antes, durante e após o fechamento do contrato. A experiência do cliente é hoje o foco.
Examinar os dados que coletam para melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir custos e elevar eficiência e produtividade — isso já é uma realidade para escritórios que trabalham com plataformas de análises de dados. Entretanto, é algo que deverá estar ainda mais presente no futuro da advocacia.
Será cada vez mais necessário aos escritórios serem capazes de identificar padrões nos dados para que possam fazer as perguntas certas que levem a decisões informadas e baseadas em dados confiáveis. E isso também em tempo real.
É por isso que no futuro que nos espera, deveremos ver uma integração mais robusta de conteúdo analítico e recursos em aplicativos e tecnologias já utilizadas no negócio. É aqui que a análise incorporada deverá brilhar nas rotinas dos escritórios inovadores, ajudando-os a trabalhar de maneira mais inteligente, integrando a análise de dados aos sistemas existentes, como software financeiro, automação de marketing e outros.
Logo, crescer em uma carreira jurídica provavelmente será um desafio ainda maior nos novos tempos. Estamos em uma nova era tecnológica, em tempos de startups, nova economia, era dos dados, portanto, a solução para ampliar os horizontes, trabalhar de forma mais especializada é sem dúvida conhecer e explorar o que há no direito como um leque de opções. Há um repertório enorme fora do direito crescendo exponencialmente, fazendo com que o pensamento jurídico tradicional fique para trás e com mais tecnologia, conhecimento de mercado, futurismo e empreendedorismo.
A realidade é que a evolução tecnológica vem transformando o mundo em que vivemos e a área jurídica está se reorganizando como nunca antes, dando espaço para novo profissionais do mundo jurídico como: Controller Jurídico, Empresários de Lawtechs/Legaltechs, Gestor de privacidade, Arquiteto jurídico, Analista de dados, Profissional de Segurança cibernética, Protetor de ativos digitais entre outras carreiras.
Existem inúmeros profissionais jurídicos perdidos no novo momento da advocacia e outros simplesmente ignorando as mudanças mercadológicas que estão acontecendo. Talvez isso aconteça em função do antigo e conservador modelo mental existente, que não permite a visão de novas e grandes oportunidades. E é exatamente aí que todos precisam buscar novos conhecimentos, ampliar os horizontes e as possibilidades. Novas carreiras surgindo e especialidades nunca antes imaginadas estão aumentando cada vez mais o poder da área jurídica.
O certo é que, o Direito como conhecemos sofre constantes mudanças e inovações, bem como a construção de várias profissões jurídicas diferentes dos padrões tradicionais e conservadores que agora se fazem presentes e necessárias.
Assim, o advogado do futuro, será aquele o profissional do direito que saiba compreender que o mundo e o mercado estão passando por mudanças extremamente profundas e avassaladoras. O método tradicional estabelecido ainda nos dias de hoje, provavelmente não será a melhor e mais eficiente forma de seguir e evoluir em uma carreira jurídica, pois os novos tempos, com tanta tecnologia e metodologias inovadoras, como startups e justiça digital, indicam que o melhor caminho a ser trilhado sem sombra de dúvidas, é ampliar o repertório para além do direito, deixando de lado o pensamento jurídico tradicional e evoluir para além dos paradigmas, focando os investimentos na formação de equipes jurídicas multidisciplinares que trabalhem integradas com a tecnologia.
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