Natal 2021: cenário é de otimismo e crescimento em pedidos e faturamento para o e-commerce

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Foto: Freepik.

Equipe Focus
focus@focuspoder.com.br

Pesquisa da Digital Turbine, plataforma especializada em aplicativos mobiles, revela que 89% dos brasileiros digitalizados utilizarão o smartphone para compras natalinas.

O levantamento também identificou que 30% dos participantes da pesquisa passaram a utilizar o smartphone como meio de compras depois da pandemia.

Ainda de acordo com a pesquisa, quanto aos motivos que levam o brasileiro a preferir o smartphone para fazer compras, 70% é para economizar tempo e 54% porque não precisam sair de casa durante a pandemia. O computador ainda ganha na facilidade de navegação e visualização.

O consumidor também considera importante comprar em uma loja segura, com taxas de frete baixas. Em geral, 40% dos brasileiros aumentaram o uso de smartphones durante o pico da pandemia. 59% acreditam que continuarão a usá-lo na mesma proporção, mesmo após o período de isolamento.

O cenário da publicidade mobile também está mudando, especialmente com a pandemia que acelerou a mudança para o digital e a indústria reforçou a regulamentação de privacidade.

O lançamento da ferramenta App Tracking Transparency da Apple, por exemplo, fez com que 96% dos consumidores norte-americanos optassem por sair do rastreamento de aplicativos.

Como resultado, o valor que os anunciantes gastam com iOS caiu cerca de um terço, enquanto simultaneamente aumentou cerca de 10% no Android.

Retomada do varejo pós pandemia

Projeções feitas pela Neotrust, empresa que realiza pesquisas no mercado digital, mostram que esse Natal será de crescimento em pedidos e faturamento.

A previsão é de faturamento de 6,1 bilhões de reais, 11% maior em relação a 2020, e alta de 11% no número de pedidos — que devem ficar em torno de 14,6 milhões.

O tíquete médio deve se manter estável, com alta de apenas 1%, e girar em torno de 420 reais.

Segundo as projeções, as categorias que devem ter destaque nas vendas são: games, eletrodomésticos, ar e ventilação, eletroportáteis, automotivo, casa e construção, beleza, saúde e perfumaria, produtos para bebês, produtos pet, telefonia, móveis, alimentos e bebidas.

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