Equipe Focus
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O Ministério do Turismo pretende acabar com a classificação por estrela dos hotéis. O órgão é único responsável pela avaliação, que está suspensa desde 2016. Conforme a Folha de S. Paulo, o entendimento da pasta é de que o sistema não atende mais às demandas dos hóspedes nem da iniciativa privada, ficando obsoleto com as plataformas digitais.
“O SBClass (Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem) está sendo reestruturado para se adaptar à nova realidade do mercado, em que consumidor e empresas estabelecem um canal direto de comunicação por meio das plataformas digitais”, disse o MTur em nota ao jornal.
A ideia é que os critérios usados pelo sistema sirvam de balizador para o setor hoteleiro, com as estrelas deixando de ser exclusividade do Governo.
Ouvida pela reportagem, a professora Mariana Aldrigui, do curso de turismo da USP, aponta que o Ministério argumenta a obsolescência para disfarçar a falta de recursos para manutenção do sistema. O presidente da ABIH, Manoel Linhares, diz que as estrelas são boas para o setor, mas reconhece que elas vêm perdendo espaço.
