Equipe Focus
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A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informou mudanças no atendimento como medida preventiva ao novo coronavírus. A partir da quarta-feira, 18, as lojas de atendimento da empresa em Fortaleza e no interior passarão a funcionar com serviços reduzidos.
A medida leva em consideração o bem-estar e a preservação da saúde dos cidadãos cearenses diante da situação. A companhia passará a atender nas lojas, presencialmente, os seguintes serviços:
– Emissão de segunda via de fatura;
– Religação de água com alteração de titularidade;
– Alteração de titularidade;
– Negociação de débitos;
– Solicitação de corte;
– Regularização de fraude/débito;
– Ligação de água.
A Cagece ainda reforça que a população busque atendimento presencial em casos estritamente indispensáveis. No caso de clientes corporativos, os atendimentos presenciais estão temporariamente suspensos e passam a ser realizados exclusivamente por telefone ou email.
