Equipe Focus
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A loja de atendimento da Cagece, que fica localizada no bairro Parangaba, passará a funcionar também aos sábados, a partir desta semana (1). O horário de atendimento é de 8h às 12h. Nos dias de segunda e sexta-feira a loja continuará funcionando de 8h às 17h. O objetivo da novidade é dar maior comodidade e mais opções de atendimento aos clientes.
Vale ressaltar que outras duas lojas também já possuem este serviço aos sábados: na Aldeota, que atende de 9h às 13h e no Centro, de 8h às 12h. Nas lojas de atendimento, os clientes Cagece podem solicitar os mais diversos serviços, dentre eles: ligação e religação às redes de água e esgoto, retirada de vazamentos, negociação de dívidas, informação sobre falta de água, retirada de fuga de esgoto, entre muitos outros.
No total são oito lojas em Fortaleza, onde a Cagece disponibiliza para atendimento presencial, 12 lojas no interior do estado e 1 (uma) Unidade de Atendimento no Vapt Vupt de Sobral. Para aumentar a celeridade no atendimento, os clientes podem procurar ainda as outras formas de contato com a empresa como a Central Telefônica (0800.275.0195). Há também o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) e ainda a Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site da Cagece.
